이용약관

시행일: 2026년 6월 8일  |  최종 개정: 2026년 6월 24일

제1조 목적

본 약관은 주식회사 에이오지히팅시스템(이하 "회사")이 운영하는 NDC Hospital 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 서비스 내용

회사는 병원을 대상으로 아래 서비스를 제공합니다.

• NDC 모니터링 — 2030년 온실가스 감축 목표 달성률 자동 모니터링(매월 갱신)
• BEPI 분석 — 건물에너지성능지수 산정 및 5등급 평가
• 요금 최적화 분석 — 래칫 과납 분석, 요금제 비교, 역률 분석 (베이직 이상)
• DR(수요반응) 지원 — 참여 가능 설비 분석 및 데이터 기반 DR 전략 (프리미엄)
• ESG 경영 지원 — 환경(E) 항목 데이터 자동 정리 및 보고서 생성 (베이직 이상)
• NDC 2030 달성 관리 — 전담 담당자 배정, 현장 방문, 성과 보고서 (프리미엄)

제3조 서비스 이용 요금

※ 위 계약전력 범위는 가입 자격 제한이 아니라 각 플랜의 권장 규모 기준이며, 병원은 자신의 계약전력 규모와 무관하게 원하는 플랜을 자유롭게 선택·전환할 수 있습니다. 성과료는 대시보드의 절감 시뮬레이터 추정치가 아니라 BEOP 분석을 통해 확인된 절감액을 기준으로 정산합니다.

※ 서비스 조건 변경 시 최소 90일 전 서면 공지 후 적용되며, 이용자는 변경 공지 후 30일 이내 계약 해지권을 갖습니다.

제4조 계약 갱신 및 자동갱신

• 라이트 월정기: 매월 자동 갱신됩니다. 해지 신청은 다음 결제일 7일 전까지 가능합니다.
• 라이트 연간: 계약 만료 30일 전 갱신 안내를 발송합니다. 이용자가 별도로 해지 의사를 통보하지 않으면 동일 조건으로 1년 자동 갱신됩니다.
• 베이직: 최초 계약기간 2년 경과 후 1년 단위로 자동갱신됩니다. 계약 만료 30일 전 갱신 안내(현재 계약전력·적용 요건 포함)를 발송하며, 갱신 시점에 계약전력이 3,000kW를 초과하면 프리미엄 플랜 전환을 협의합니다. 자동갱신을 원하지 않을 경우 만료 7일 전까지 해지 의사를 통보하면 됩니다.
• 프리미엄: 계약기간은 계약 시작일로부터 2030년 12월 31일까지이며(2030 NDC 달성 관리 목적 계약), 만료 60일 전 연장 여부를 협의합니다.

제5조 해지 및 환불

제6조 이용자의 의무

• 서비스 신청 시 정확한 정보를 제공하여야 합니다.
• 한전 에너지마켓플레이스 데이터 제공 동의는 이용자 본인이 직접 진행합니다.
• 데이터 제공 동의를 철회할 경우 즉시 회사에 통보하여야 하며, 이 경우 서비스가 제한될 수 있습니다.
• 서비스를 통해 제공받은 데이터·보고서를 무단으로 제3자에게 제공할 수 없습니다.
• 서비스 이용 중 알게 된 회사의 영업 기밀·기술 정보를 외부에 공개할 수 없습니다.

제7조 회사의 의무

• 수집된 데이터를 해당 병원 서비스 목적 외에 사용하지 않습니다.
• 서비스 중단 시 사전에 공지합니다.
• 개인정보처리방침에 따라 이용자 정보를 보호합니다. (개인정보처리방침 보기)
• 베이직·프리미엄 계약 병원의 데이터는 타 병원과 비교 목적으로만 익명 집계 형태로 활용될 수 있으며, 개별 식별 데이터는 공개하지 않습니다.

제8조 데이터 제공 중단 시 처리

• 이용자가 한전 에너지마켓플레이스 데이터 제공 동의를 철회하면 해당 시점부터 데이터 수신이 중단됩니다.
• 데이터 수신 중단 후 30일 이내 재동의가 이루어지지 않을 경우, 회사는 서비스를 일시 정지할 수 있습니다.
• 데이터 수신 중단 기간 중에도 이용 요금은 정상 청구됩니다. 단, 이용자 귀책이 아닌 한전 시스템 오류로 인한 중단의 경우 해당 기간 요금은 감면 협의를 진행합니다.

제9조 서비스 중단

회사는 아래의 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.

• 시스템 점검·보수 시 (사전 공지, 월 최대 4시간)
• 한전 API 서비스 중단 시
• 천재지변 등 불가항력적 상황 발생 시

제10조 면책 조항

• 한전 API 데이터 오류로 인한 분석 결과 오류에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
• 이용자가 제공한 잘못된 정보로 인한 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
• [BEPI 분석] NDC Hospital의 BEPI(건물에너지성능지수) 분석 결과는 에너지이용합리화법에 의한 공인 에너지진단 결과물이 아니며, 법정 제출 서류·인허가 목적으로 사용할 수 없습니다. 참고용 분석 자료로만 활용하여야 하며, 공인 에너지진단이 필요한 경우 별도 공인기관에 의뢰하시기 바랍니다.
• [저탄소 인증서] NDC Hospital 발급 인증서는 주식회사 에이오지히팅시스템의 자체 평가 기준에 의한 것으로, 국토교통부·산업통상자원부·에너지관리공단의 법적 공인 인증이 아닙니다. 법령상 의무 이행 증빙 자료로 사용할 수 없습니다.
• [NDC 달성률] 서비스에서 제공되는 온실가스 감축률·NDC 달성률은 한전 전력 데이터 기반의 추정치이며, 정부 공식 온실가스 명세서 제출 수치와 상이할 수 있습니다.
• 서비스를 통해 제공받은 에너지 절감 제안의 실제 절감 효과는 병원 운영 환경에 따라 상이할 수 있으며, 회사는 특정 절감액을 보증하지 않습니다.

제11조 지식재산권

• 서비스를 통해 제공되는 분석 방법론, 알고리즘, 보고서 양식, UI·UX 등의 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
• 이용자는 서비스를 통해 생성된 본인 병원의 데이터·보고서를 내부 목적으로 자유롭게 활용할 수 있습니다.
• 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스 콘텐츠를 복제·배포·상업적으로 이용할 수 없습니다.

제12조 분쟁 해결

본 약관과 관련된 분쟁은 회사 소재지(경기도 포천시 어룡길 91)를 관할하는 법원을 제1심 법원으로 합니다. 분쟁 발생 시 우선 협의를 통한 해결을 원칙으로 합니다.

제13조 문의